Wie zijn wij?
Mysteryshoppen.nl is op 1 april 2007 officieel van start gegaan. In opdracht van Retail Result voeren wij mysteryshopping bezoeken uit in de retail, horeca, vakantieparken en pretparken. Wij zijn gespecialiseerd in het uitvoeren en verwerken van marktonderzoeken. Ons enthousiaste team werkt met korte lijnen en staat altijd open voor vragen, suggesties en voorstellen. Wij werken in nauw overleg met onze opdrachtgevers.
Wat doet een mysteryshopper?
Als mysteryshopper bezoekt en of belt u anoniem deze bedrijven.
Bij een winkelbezoek voert u een verkoopgesprek, zoals u dat normaal gesproken ook zou doen. U past bijvoorbeeld kleding en observeert de klantvriendelijkheid van de medewerker(s). Soms moet er ook een aankoop worden gedaan bij de winkel, u ontvangt dan een voorschot van ons. Na afloop van het bezoek rapporteert u uw bevindingen door middel van het invullen van een vooraf samengesteld score formulier (multiple choice). In veel gevallen dient u ook nog een verslag te schrijven over uw bezoek aan de winkel.
Vervolgens bundelen wij alle bevindingen en rapporteren deze aan onze opdrachtgever. Naar aanleiding van deze gegevens kan de opdrachtgever de kwaliteit en service in de winkel aanpassen en de verkoopcijfers positief beïnvloeden.
Wie zoeken wij?
Een mysteryshopper (M/V) moet:
minimaal MBO denk/werkniveau hebben en foutloos Nederlands kunnen schrijven; 18 jaar of ouder zijn (geen leeftijdslimiet); binnen een deadline kunnen werken; betrouwbaar zijn, een scherp waarnemer en zelfstandig kunnen werken; in het bezit zijn van een computer en internet; het leuk vinden om te winkelen!
U bent niet in dienst van mysteryshoppen.nl, maar u ontvangt een vergoeding voor elk succesvol uitgevoerd onderzoek.
Interesse?
Stuur dan een email naar info@mysteryshoppen.nl. Geef hierin aan dat u graag mysteryshopper wilt worden. Vergeet niet uw contact gegevens te vermelden zodat wij u kunnen bereiken en u eventueel meteen aan enkele onderzoeken kunnen koppelen.
